
3	A/S	욕실에서 냄새가 많이 납니다.	2007-10-19
욕실에서 냄새가 올라옵니다. 어떻게 해야 하나요? 욕실 바닥 배수구나 세면기의 트랩에는 악취가 올라오지 못하도록 항상 물이 고여 있어야 합니다. 장기간 집을 비운 경우에는 물이 증발하였을 수가 있고, 이물질이 쌓여 있으면 물이 고여있지 못할 수도 있으니 배수구 뚜껑을 열고 청소하여 주시기 바랍니다.
2	A/S	겨울철 동파문제는 A/S 범위에 포함되나요?	2007-10-19
겨울철 동파( 수도 계량기 보일러 난방, 급수관)은 A/S 범위에 포함되나요? 겨울철 갑작스런 기온 저하로 인한 설비 배관내의 동파는 하자 사항이 아니며 고객님 및 관리 사무소에서 관리하여야 할 사항입니다. 동파는 배관내의 물이 얼어 난방 및 급탕의 기능이 정지된 것으로서 겨울철 일정기간 집을 비울 시나 외출 시 기온 급강하에 의한 동파 방지를 위해 온수를 약간(한방울씩 떨어 질 정도) 틀어 놓아 배관내의 물이 순환활 수 있도록 해주며, 외기측에 있는 수도 계량기함을 살펴보고 헌옷이나 이불등으로 보온 처리를 해 주시면 효과가 있습니다.
1	A/S	A/S 신청은 언제든 할수 있나요?	2007-10-19
A/S 신청은 언제든 할수 있나요? 입주하신 고객님의 경우에 A/S신청을 통해 온라인상에서 하자보수 처리를 하실수 있습니다. A/S를 신청하시고자하는 아파트를 선택하여 보증기간에 해당하는 아파트인지 보증기간이 지난 아파트인지를 확인하시기 바랍니다. 보증기간내의 아파트인 경우에만 A/S신청이 가능합니다.


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